Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 календарных дней с момента получения заказа при условии сохранения товарного вида и комплектации. В случае выявления производственных дефектов или несоответствия характеристик товара заявленным требования о возврате или замене могут быть предъявлены в течение 181 календарного дня. После подтверждения возврата продавец предоставляет покупателю этикетку (товарно-транспортную накладную) для отправки товара. Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 календарных дней с момента получения возвращенного товара продавцом.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.